16C3: Konzeptvorstellung und Diskussion Chaos Call Center
Referent: Hendrik Fulda (hhf@ccc.de)
Es gibt in letzter Zeit immer mehr Anfragen an den CCC aus allen
möglichen Bereichen. Davon sind am meisten Hamburg und Berlin
betroffen. Um dieses Potential auf ganz Deutschland zu verteilen
wurde auf dem Congress '99 beschlossen, ein dezentrales Callcenter
des CCC's einzurichten. Dieses soll sowohl vorgefertigte Antworten
aus einer FAQ beinhalten als auch Betreuung für Gehackte, Hakker und
deren Angehörige anbieten. Mitglieder-, Presse- und "normal Bürger-"
Anfragen sollen sofort beantwortet werden. Ein besonders wichtiger
Punkt ist die Rechtshilfe für Hacker, wie z.b. Anwaltsvermittlung.
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